25 Ekim 2016

İdefix.com Ürün Göndermek İstemiyor 22 Gündür Bekliyorum!

Kurumsal olarak bildiğim sitelerden sürekli alışveriş yaparım. İdefix 'te öyleydi ama artık yapmayacağım. 4 Ekim günü sipariş oluşturdum, önce kısmi sevkiyat ile stoklu olan ürünler sevk edildi. Sonra kalan 3 kitap stok olmadığı için sevk edilemediği bilgisini müşteri temsilcilerinden aldım. Olmayan kitabı iptal ettirip, kalanları en hızlı şekilde gönderilmesini rica ettim ve bekledim. Sonrası yine hüsran, o iki kitap yine çıkmadı.

İki ayrı gün ikişer defa 0850 'li numaralarını aradım. Ortalama 5 dakika beklettikten sonra telefonu kapadım. Gerçekten çok yazık. İnsanlar kitap satabilmek için yağmur altında bekliyor, siz oturduğunuz yerden rahat rahat iş yapıyorsunuz! Bir daha mı, son!

Alpay 276 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir ya da (0850) 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön