12 Şubat 2014

İdefix.com Ücret İdesi Yapılmadı!

WI81922923 sipariş numarasından kitap temin edilemeyişinden kaynaklanan 53,29 TL veWI73560200 numaralı siparişten de Yurtiçi Kargo'nun yetersizliği yüzünden iptal edilen 13,38 TL tutarındaki iade bedellerini kurumdan temin edemedim. Sadece WI73560200 numaralı siparişin temin edilemeden kaynaklanan 2.89 TL tutarındaki iade hesabıma geçmiştir.

Bankadan istediğim havale ekstresini mail atmama, kurumu telefonla aramama rağmen, sistemden havalenin gerçekleştiği söylendi ve havale yapılmadı, defalarca IBAN numarası ve kart bilgilerim istenildi, elinizde kart bilgilerim yoksa 2.89'u nasıl yatırdılar. Yoruldum İdefix.com e dert anlatmaktan.

Saliha 78 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2014

    Sayın Müşterimmiz, Ücret iadeleirniz 20.01.2014 tarihinde gerçekleşmiştir.Teyit etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

  • Saliha 17 Şubat 2014

    şikayetimin çözümüyle ilgili herhangi bir geri dönüş almadım sorunum devam etmekte malesef

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön