11 Şubat 2014

İdefix.com Ücret İadesinin Yapılmaması

18.01.2014 tarihine vermeş olduğum 7 adet kitap siparişinin 4 adedi gönderilmiş, gönderilmeyen 3 adedin 2 adedinin bedelleri peyderpey iade edilmiş kalan son kitabın bedeli mesaj atmama ve telefonla Müşteri Hizmetlerini aramama rağmen yaklaşık 20 gün olmasına rağmen tarafıma iade edilmemiştir. Hem olmayan kitabın bedeli tarafımdan tahsil edilmiş ve hemde bir türlü bedellerin geri iadeleri yapılmamıştır. Atılan mesaja cevap verilmemiş ayrıca Müşteri Hizmetleri'de bu konu ile ilgi sahipleri değildirler.

Necdet 74 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi28 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişinize ait ücret iadeniz 18.02.2014 tarihinde gerçekleşmiştir.Teyit etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

  • Necdet 15 Şubat 2014

    20.01.2014 tarihinde WI 19052564 nolu siparişimde talep ettiğim kitaplar arasında gönderemedikleri ve siparişimin iptali için mesaj attıktan sonra 10.02.2014 tarihinde TEMİN EDEMEDİKLERİ kitabın bedelini olan 14.25 TL.'sını 3 iş günü içinde iade edeceklerini bildirmelerine rağmen şu ana kadar hala iade etmediler. Bu süreçte geçen zaman 25 GÜN hala paramı alamadım.

  • Necdet 14 Şubat 2014

    Gönderemedikleri kitabın parasını yaklaşık 20 gün sonra mesajlar ve telefonlardan sonra ödediler. Aldığım ürünün kat kat üstünde mesai harcamam oldu. Bir iadeleri daha var bakalım onu ne zaman ödeyeceklerjQuery162006464088684879243_1392401829823

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön