İdefix.com Tutarsız ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri!

Recep A. |

Sipariş havalemi aynı gün yapıp defalarca bilgi vermeme rağmen, tam 15 gündür her aradığım müşteri temsilcisi benden farklı taleplerde bulunup, problemimi çözemedi ve resmen 5 kişi de problemimle ilgilenmedi. Benden net 4 saatimi çalan bu şirket sistemini veya müşteri temsilcilerini gözden geçirmeli.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    11:49

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle yaşanan aksaklık sebebiyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    İdefix Müşteri Hizmetleri