İdefix.com Söz Verdikleri Sürede Ürünü Kargolamıyorlar!

Ethem D. |

Ürünleri alırken yanında 2 iş günü içerisinde kargoda yazmasına rağmen son iki siparişimde ürünler 3-4 gün geçmesine rağmen temin edilip gönderilmiyor. Ürünler hızlı gönderiliyor diye ticari bir aldatmaca yapılmakta. Temin edilmiş ürünlerimin gönderilmesini istememe rağmen ellerinde bulunan ürünleri de iki defa kargo gönderme işi olmasın diye sanırım göndermiyorlar.

Yazdığım maillere en erken 1 gün sonra cevap verilmekte. Verdiğim siparişimin hızlı bir şekilde tarafıma kargolanmasını istiyorum.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:53

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık.

    Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri