23 Eylül 2013

İdefix.com Söz Verdiği Zamanda Ürünleri Göndermiyor!

Sipariş no WI69313646 olan siparişim alırken ayrıntılarına baktığımda 3 iş gününde kargolanacağı yazmaktaydı. 16 Eylülde almış olduğum kitaplar tam olarak 1 hafta geçmesine rağmen (bugün 23 Eylül) gönderilmedi.

Üstelik siteden herhangi bir açıklamada gelmiş değil sanki normalmiş gibi bu kadar beklemem. Madem gönderemeyecekseniz o zaman insanları neden mağdur ediyorsunuz. 7 günde hala gönderilmeyeceğini bilsem zaten almazdım. Bir an önce bilgi verilmesini rica ediyorum İdefix.com.

Ebru 239 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi29 Kasım 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön