22 Ekim 2015

İdefix.com Siparişte Ürün Eksikliği.

Geçen hafta sizden 3 adet kitap sipariş ettim. 2 tanesi kargolandı. 3. kitapta siparişiniz temin aşamasında yazıyordu. Kargom geldikten sonra siparişiniz iptal edildi yazıyor internet sitesinde. Kargoyla beraber gelen irsaliyeli faturada diğer siparişiniz temin aşamasında yazıyor. Ödemesini de yaptım.

Merve 80 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi14 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

  • Merve 07 Kasım 2015

    Sizden sipariş etmiş olduğum kitap temin edilemediği için iptal edildi. Ödemesini yapmıştım. Geri ödemesi yapılacağı söylendi fakat IBAN numarası gönderdiğim halde ödeme yapılmadı. Çok uzun süre oldu artık ilgilenirseniz sevineceğim.

  • İdefix.com Temsilcisi05 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

  • Merve 05 Kasım 2015

    3 kitap olarak sipariş verdim ödemelerini Yaptım ancak 2 kitap ulaştı elime 3. kitabın tedarik Sürecinde olduğu yazıyordu. Sonrasında kitabın tedarik edilemediğini ancak ücretinin ödeneceği maili elime ulaştı ancak ödeme yapılmadı hala. Ilgilenirseniz sevinirim

  • Merve 03 Kasım 2015

    Sitenizden sipariş etmiş olduğum 3 kitaptan ikisi kargolandı elime ulaştı. Fakat 3. kitap için temin sorunu olduğundan dolayı iptal edildiği bilgisi verildi. Ve kitap ücretimin geri ödemesinin yapılacağı söylendi hesap IBAN numaramı, sipariş numaramı ve hesap sahibinin isim soyisimini mail atmam istendi. Bunu da gerçekleştirdiğim halde ödeme yapılmadı. Ilgilenirseniz sevinirim. İyi günler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön