30 Ağustos 2013

İdefix.com Siparişlerimin Gönderilmemesi!

İdefix.com'dan yaklaşık 10 gün önce almış olduğum kitaplar halen tarafıma gönderilmedi. Firmanın çağrı merkezini arayıp sorduğumda kitaplarımın ikisinin yayınevi tarafından gönderilmediğini ifade ettiler.

Siparişimin iptalini talep ettiğimde ise kitapların bugün için gönderilebileceğini söylediler ve gönderildiği yönünde bilgi mesajı geldi. Ancak halen kitaplarımı alamadım. Bir daha bu sayfa üzerinden alışveriş yapmayacağım. Kitaplar geldiğinde neler çıkacak karşıma oda ayrı bir konu.

Yasemin 120 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön