12 Ekim 2013

İdefix.com Siparişleri Göndermiyor!

2 Ekim'de İdefix.com'dan sipariş ettiğim kitap 10 Ekim itibarı ile henüz kargoya bile verilmezken, yazdığım en az 5 iletiye de ne yazık ki herhangi bir cevap alamadım. 3-4 kez call center larını aradım kimseye ulaşamadım.

Kısaca firma ile bağlantı kurmayı defalarca denememe rağmen sonuç olumsuz. Bunun yanında siparişi verdiğim gün kitabın tutarı kredi kartımdan tahsil edildi. Kitabı bulamıyor iseniz bulamadık deyin, parayı iade edin, bizde başımızın çaresine bakalım. Size mahkum değiliz ki.

Bu işi dürüstçe yapan bir dünya firma var. Siparişimin iptal edilmesini mail ile bildirdim. Şimdi mail üstüne mail atıyorlar. Ben ürünü istemiyorum. Buraya da ilgileniyor görünüp sakın bir şeyler yazmayın. Samimi değilsiniz!

Murat T. 64 Okunma

Cevaplar

  • Murat T.14 Ekim 2013

    Bugün firma siparişimin iptali için sipariş numaramı istedi.Umarım iptal süreci,sipariş süreci gibi rahatsız edici olmaz.Artık İdefix benim için bitmiştir.

  • İdefix.com Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Sistemimizde siparişinizin kontrolünü sağlayabilmek adına sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön