28 Ocak 2014

İdefix.com Siparişin Gecikmesi

İlgili siteden 22 Ocak saat 14.00 civarında alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim tüm kitapların tanıtım sayfalarında stokta ibaresi görünmesine rağmen aradan 6 gün geçtiği halde hiç bir teslimat işlemi gerçekleştirilmedi. İlgili firmanın müşteri temsilcileri ile yapmış olduğum görüşmelerin tümünde klasik ve tatmin etmeyen cevaplar aldım. Sitenin üzerinde kendi reklamını yaptığı "1.000.000 kitap stoklarımızda" ve bir çok kitap sayfasında yer alan "stokta" ibaresini kaldırıp daha objektif satış yapmasını tavsiye ederim.

Erdem 90 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön