İdefix.com Siparişimi Eksik Göndermiş!

Işıl Y. |

İdefix.com'un internet sitesinden kızımın rahatsızlığı ile ilgili çözüm bulacağına inandığım bir kitap sipariş ettim. Kitabın diğer benzer türlerinden farkı yanında resimli kartlarının da olmasıydı ancak site sadece kitabı göndermiş kartları eklememiştir.

Kitapta yazan tüm uygulamalar bu kartlara göre yapılacağından şu an elime gelen ürünün hiçbir anlamı ve işlevi yoktur. Siteye 2 ayrı mail göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Işıl Y.
    11 Ekim
    19:57

    WI99113974 sipariş numaram

  • 11 Ekim
    18:42

    Sayın Müşterimiz,

    Sistemimizde siparişinizin kontrolünü sağlayabilmek adına sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ediyoruz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri