03 Ekim 2013

İdefix.com Siparişimi 8 Gündür Göndermedi!

İdefix.com sitesinde 25 Eylül tarihinde verdiğim siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş ile ilgili hiç bir gelişme yok. Kredi kartımdan aynı gün ücreti tahsil ettiler ama sipariş hakkında ne telefonla nede site üzerinden bilgi alamıyorum.

Telefonla ulaşmak mümkün değil. Aradığım zaman sistem en az 40 dakika beklemem gerektiğini söylüyor ve bir müddet sonrada hattan atıyor.

Kitapları alamadığım için dersleri takip edemiyorum. Mağdur edildim. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum.

İbragim 258 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön