04 Temmuz 2013

İdefix.com Siparişim Yollanmıyor!

19 Haziran 2013 tarihinde İdefix.com'dan alışveriş yaptım. Yerdeniz ve TDK Almanca -Türkçe İki Cilt Takım ürünlerini aldım. Fakat bana sözlüğün sadece ikinci cildi gönderildi. Defalarca mail attım fakat geri dönülmedi. Operatörle görüştüm yardımcı olacağını söyledi fakat ürün hiç bir şekilde bana gönderilmedi.

Müşteri hizmetleri hiç bir şekilde ilgilenmiyor. Parasını verdiğim ürünü teslim alamıyorum resmen. Bir daha da asla alışveriş yapmayacağım ve çevreme de bunu söyleyeceğim bir site.

Mert 79 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

  • Mert 07 Temmuz 2013

    Firma yetkilileri benle hic bir sekilde irtibata gecmedi. Urunum hala yollanmadi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön