İdefix.com Siparişim Yollanmıyor!

Mert M. |

19 Haziran 2013 tarihinde İdefix.com'dan alışveriş yaptım. Yerdeniz ve TDK Almanca -Türkçe İki Cilt Takım ürünlerini aldım. Fakat bana sözlüğün sadece ikinci cildi gönderildi. Defalarca mail attım fakat geri dönülmedi. Operatörle görüştüm yardımcı olacağını söyledi fakat ürün hiç bir şekilde bana gönderilmedi.

Müşteri hizmetleri hiç bir şekilde ilgilenmiyor. Parasını verdiğim ürünü teslim alamıyorum resmen. Bir daha da asla alışveriş yapmayacağım ve çevreme de bunu söyleyeceğim bir site.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:25

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık.

    Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri

  • Mert M.
    07 Temmuz
    13:19

    Firma yetkilileri benle hic bir sekilde irtibata gecmedi. Urunum hala yollanmadi.