06 Eylül 2013

İdefix.com Siparişim Eksik Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı!

İdefix.com'dan avb1000159 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişimde üç adet kitap alımı yaptım ve ücret kredi kartımdan çekildi. Kargo eve geldiğinde ve açtığımda 3 yerine 2 kitap çıktı. Durumu defalarca telefon ve e-posta aracılığıyla bildirmeme rağmen sorunum çözülmedi. Para iadesinin yapılacağını söyledi ancak ne ürün gönderimi nede para iadesi yapılmadı. Defalarca oyalama ve yanıltmaca devam etti ve diyor da, paramın iade edilmesini istiyorum.

Mithat 281 Okunma

Cevaplar

  • Mithat'ın Teşekkür Mesajı28 Aralık 2013

    sorunum çözümlendi.

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön