04 Nisan 2014

İdefix.com Sipariş Yok Para İadesi de Yok!

21.03.2014 tarihinde İdefix.com internet adresinden 6 adet kitap siparişi verdim. Daha sonrasında başka bir ilden telefon aldım kitaplarınız yanlışlıkla bana gelmiş denildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Konuyu aktardım hemen ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı 7 defa arama yaptım 31 Martta siparişin iptalini ve para iadesi istedim. Bugün tekrar aradım. Hiçbir işlem yapılmamış her aramamda aciliyetini ileteceğiz diyorlar. Ne arayan var ne siparişin nerede olduğu belli nede iade yapıyorlar.

İdris A. 439 Okunma

Cevaplar

  • İdris A.05 Nisan 2014

    WI21647006 sipariş numarası.

  • İdefix.com Müşteri Temsilcisi04 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön