İdefix.com Sipariş Ürünlerimi Göndermiyor!

Hakan S. |

9 Ekim 2015 saat 13:28'de arkadaşımın önerisiyle kitap siparişlerimden iki tanesini İdefix.com'dan verdim. Bugün 14 Ekim 2015 hala kitaplarım elimde yok. Kitapların stokta olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünün birinin temin edilemediğini söylediler ama ben stoklu ürün olduğunu zannederek sipariş etmiştim.

Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşması ne mümkün! İşin kötü tarafı öğrenci kardeşimin o kitaplara acilen ihtiyacım olması. İdefix.com'dan sipariş verdiğime bin pişmanım.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    17:13

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinize ait tüm ürünlerin tarafınıza teslim edildiği bilgisine ulaşmaktayız.
    Konuya ilişkin bir sorun yaşanması durumunda tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    İdefix Müşteri Hizmetleri