Gunduz G. Teşekkür Mesajı

Cok sukur kitaplarim geldi.

İdefix.com Sipariş Teslimatı Gecikmesi!

Gunduz G. |

24 Haziran 2013'den beri siparişim kargoya verilmedi. Belirttiğim günden beri "Tahsilatınız yapılmış, Siparişiniz temin edilmiştir, Kargoya verilecektir" yazıyor. İki kez mail attım dönen olmadı. iki kez uzun beklemeden sonra telefonla görüştüm kayıt aldık bugün gönderilecek deniyor. Ama değişen bir şey yok.

İdefix satıldıktan sonra bir haller oldu. Bir markayı oluşturmak çok zordur ama kötü imajı silmek çok daha zordur. Siparişim geldikten sonra bir daha İdefix'ten alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:24

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık.

    Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri

  • Gunduz G.
    08 Temmuz
    13:29

    Cok sukur kitaplarim geldi.

  • Gunduz G.
    03 Temmuz
    19:33

    Şu ana kadar ne bilgi nede kitaplarım geldi. Paramı geri almada daha büyük sorun yaşayacağım endişesi ile sipariş iptali de yapamıyorum. Ancak bir daha alışveriş yap ma ya cağım.