İdefix.com Sipariş İşleme Alınmadı Ama Para Çekildi!

Murat D. |

Başka bir kitap sitesiyle çok uğraştığım için İdefix.com ile alışveriş yapmaya başlamıştım. Ancak son siparişimde siparişiniz onaylanmadı yazıyor ayrıca sitede hiçbir bilgi yok. Mail gelmeseydi yanmıştım. Hem siparişi göndermiyorlar hem de paramı hesabımdan çekiyorlar. 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum.

Tam şu anda müşteri hizmetleri düştü ve paranız iade edilecek deniliyor. Ben kitapları istiyorum diyorum yok paranız iade edilecek deniliyor. Ayrıca hesabımdan para çekildiğini görüyorlar ama paramı vermek için dekont istiyorlar bu nasıl iş anlamadım. Kitap alacaklara tavsiyem uzak durun bu siteden. Benim için İdefix.com devri bitmiştir.

Etiketler :

Online İşlemler Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat D.
    30 Kasım
    22:31

    Tamam sizden alışveriş yapmıyacağım artık zaten. Harmankitap tan alışveriş yaparım daha iyi adamlar en azından hemen maillere cevap yazıyorlar.

  • 30 Kasım
    19:48

    Sayın Müşterimiz,

    Konuya ilişkin siparişinize ait ücret iadeniz 12.11.2015 tarihinde sipariş verdiğiniz kartınıza yansıtılmıştır.

    Saygılarımızla,
    İdefix Müşteri Hizmetleri