27 Haziran 2013

İdefix.com Sipariş Gönderilmiyor!

2 iş günü içinde kargoya verileceği söylenen ürünler için 5 gündür bekliyorum hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tahmini bekleme süresi 28 Dakika! diyor. Sokakta kitap satan işportacılar sizden daha güvenilir. İdefix adlı firmadan şikayetçiyim ücret iadesi isteyebileceğim bir yetkili bile yok.

Emirhan 143 Okunma

Cevaplar

  • Emirhan 10 Ocak 2014

    Kesinlikle verilen hizmetten memnun olmadım ve o tarihten bu yana asla bu siteden alışveriş yapmadım.

  • İdefix.com Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

  • Emirhan 01 Temmuz 2013

    Bir daha asla ve asla alışveriş yapmayacağım bir site.Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda 68 dakika bekledim buna rağmen yetkili birisiyle görüşemedim.Ancak twitter sayfalarına yazdığımda bir yetkili bana ulaştı.Ürünü hemen kargoya verdiğini söyledi ama 2 gün oldu kargo hala yok.Aklınız varsa uzak durun arkadaşlar,kapıdan tencere tava satanlar bile idefix'ten daha dürüstler...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön