27 Ekim 2016

İdefix.com Sipariş Ettiğim Kitaplar Gelmedi - Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor.

17 Ekim 2016 tarihinde sipariş verdiğim 15 adet kitabın hiçbiri elime ulaşmadı. Sipariş takibi kısmına bakıyorum 3 adet kitap kargoya verilmiş sadece, diğer ürünler ise güya paketlenmiş bekliyor öylece; müşteri hizmetlerini arıyorum arıyorum açan yok. Mail atıyorum dönen yok. Kiminle iletişime geçeceğim ben? 1-5 iş günü içerisinde kitaplar kargoya teslim edilir diyor fakat 12 kitabım daha kargoya teslim edilmemiş bile, 8 iş günü geçti sipariş verdiğim tarihten bu yana. Paramı geri istiyorum.

Kerem 107 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir ya da (0850) 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön