27 Ocak 2014

İdefix.com Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi

Sipariş Tarihi: 05.01.2014, Saat: 23:09:00. Şikayet Tarihi 25.01.2014. Yukarıda sipariş tarihini belirttiğim ürün 09.01.2014 tarihinde kargoya verildi diye bir bilgi geçiyor sitede fakat kargo takibi hiç bir şekilde yapılamamakta. İdefix müşteri hizmetlerini 3 kere aradım 3 seferde beni sizi arayacağız diye geçiştirdiler. Hiç birinde geri dönüş olmadı. Böyle ciddiyetsiz bir kurumla ilk defa karşılaşıyorum.

Mahmut 93 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 31 Ocak 2014

    siparişim 1 ayını doldurdu hala geçiştirme çabaları. sabah ilk işim mahkemeye başvurmak olacak

  • İdefix.com Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön