İdefix.com Paramı İade Etmiyor!

Derya D. |

29 Eylül 2013' de İdefix.com'a verdiğim siparişi bir türlü bana ulaştıramadılar. Kargolandı dediler ama ne kargo geldi, ne de aradılar. Defalarca mail atmama ve aramam rağmen kitaplar bir türlü ulaşamayınca 5 Kasım 2013 de iptal edilerek kartıma geri ödemenin yapılmasını istedim. 2 hafta olmasına rağmen iade de hala yapılmadı. Her aradığımda en kısa zamanda iade edilecektir diyorlar. Böyle bir durum ile ilk defa İdefix.com 'da karşılaştım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade Hizmet/Ürün Alamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Kasım
    12:11

    Sayın Müşterimiz,


    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz