Osman Mustafa A. Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler.

İdefix.com Param İade Edilmedi!

Osman Mustafa A. |

14.11.2014 20:53'te siteden Fastpay ödeme yöntemiyle 56,25 TL tutarında ürün satın almaya çalışırken sorun oluştu. Kredi kartımdan para çekildi fakat sipariş oluşmadı. Ben bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim.

Bana en geç Pazartesi-Salı günlerinde iademin yapılacağını söylediler. Her aradığımda bugün akşamüstüne kadar iadeniz gerçekleşecek diyorlar. Beni oyalıyorlar. Fakat hala iade yapılmadı.
Paramın derhal kredi kartıma iadesi talep ediyorum!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman Mustafa A.
    27 Kasım
    14:59

    Sorunum çözüldü teşekkürler.

  • 27 Kasım
    14:57

    Sayın Müşterimiz,

    Üyelik mail adresinizi iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • 27 Kasım
    14:57

    Sayın Müşterimiz,

    Üyelik mail adresinizi iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri