İdefix.com Online Takip Sorunu!

Ufuk N. |

11 Ocak 2013 16:18'de İdefix'ten 3 kitap aldım. Param bankamdan hemen tahsil edilmesine rağmen 3. iş gününe girildiği halde,teslimatla ilgili "sipariş takip" bölümünde bir değişiklik yok. Kargo ile ilgili bilgide yok. Kitapların stokta temin edildiği yazıyor ama hala bir gelişme yok. Müşteri hizmetleri 16 dk beklememe rağmen cevap vermedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Online İşlemler Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    16:58

    Sayın Müşterimiz,


    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.


    Saygılarımızla,
    İdefix Müşteri Hizmetleri