18 Kasım

İdefix.com On Gün Önce Sipariş Vermeme Rağmen Siparişimin Bir Kısmı Teslim Edilmedi.

On gün önce sipariş vermeme rağmen siparişimin bir kısmı teslim edilmedi. Mail ve telefonla ulaşmaya çalıştım hiçbir şekilde cevap dahi gelmedi ilgililere şikayet edeceğim. Günümüzde bir günde birçok firma siparişleri ulaştırıp müşteri memnuniyetini sağlarken bir daha İdefix'ten sipariş vermeyeceğim. Çevremdekilere de durumu söyleyeceğim onlarında alışveriş yapmamasını sağlayacağım.

Neslihan 324 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi21 Kasım

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşanan aksaklık ve gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz de bulunan ve temin işlemi tamamlanmış ürünleriniz yaşanan gecikme nedeniyle kargo firmasına öncelikli olarak teslim edilmiştir. Temin aşamasındaki ürünlerinizin temin işlemleri için gereken bütün çalışmalar yapılmaktadır. Temin işlemleri tamamlandığında tarafınıza herhangi bir kargo masrafı yansıtılmadan gönderim işlemi sağlanacak ve konuya ilişkin tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Neslihan 20 Kasım

    Kargomun tamamı teslim edilmedi! Sizin kayıtlarınız demmeki siizn gerçeğinizi göstermektedir! Nasıl bir de siparişiniz teslim edildi diyebiliyorsunuz gerçekten pes! Lütfen düzgün bir şekilde ilgilenin siparişlerinizle!

  • İdefix.com Temsilcisi20 Kasım

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz tarafınıza 170991053230 gönderi kodu ile teslim edilmiştir. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön