17 Ekim 2016

İdefix.com Olmayan Kitabı Satıp Paramı Aldılar.

Firma elinde olmayan ürünü satıp paramı aldınız, paramı iade edin madem elinizde ürün yok neden site stoklarınızda varmış gibi satış yapıyorsunuz dediğimde cevap alamadım, aradan 21 gün geçti defalarca firma ile görme yaptım. Halen paramı iade etmediler, günlerdir hakkım olan paramı almak için telefonda bekliyorum. 3-7 gün içinde ödeme yapacaklarını söylediler fakat paramı göndermiyorlar, sürekli oyalıyorlar.

Meltem 212 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir ya da (0850) 266 06 06numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

  • Meltem 17 Ekim 2016

    Firmadan halen mesaj geliyor size 29.09.2016 ödeme yapmış görünüyor diye böyle bir ödeme yok. Müşteri Hizmetlerindeki arkadaşlarda önce 29.09.2016 sonra 10.10.2016 yatırıldığını söylüyor. En son 13.10.2015 tekrar IBAN numaramı kendilerinde olmasına rağmen istediler verdim yatıracaklarını söylediler 14.10.2016 yine yatmadı tıpkı bugün olduğu gibi 17.10.2016 ve halen ödememi göndermiyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön