20 Ocak 2014

İdefix.com Müşteri Mağduriyetini Gidermiyor

Yaklaşık 1 hafta kadar önce Sikayetvar.com'a şikayetimi belirttim. Daha sonra geri dönüş yapıldı ancak istediğim sonuca ulaşamadım. İdefix yetkililerince işlemlerin başlatıldığının en yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi fakat dönülmedi. Ayrıca idefix.com'a gidip sipariş takibine girdiğimde tamamlanmış son 1 sipariş yazmaktadır.

Ancak ürün detayına inmek için siparişlerime tıkladığımda '' İşlemde hata oluştu, istediğiniz sayfa görüntülenemiyor. Geldiğiniz linki kontrol ediniz. '' diye bir uyarı alıyorum lütfen ve lütfen gereğinin yapılmasını talep ediyorum .

Sena 191 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Ücret iadeniz kredi kartınıza yapılmıştır. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

  • Sena'nın Teşekkür Mesajı21 Ocak 2014

    kredi kartıma mı ücret iadesi yapıldı

  • İdefix.com Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizde ki ürünler temin sorunu sebebiyle iptal edilmiş olup; ücret iadeniz 09.01.14 tarihinde gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön