İdefix.com Kitaplarımı Yollamıyor!

Büşra K. |

İdefix.com'dan 28 Eylül'de 101 liralık kitap siparişi verdim. Bugün ayın 07.10.2013 9 gün oldu. Ben üniversite öğrencisiyim, sınav haftası geliyor ve elimde kitap yok. Hem paramıza hem bize yazık. E-maile cevap gelmiyor, müşteri temsilcisi her zaman meşgul. Rica ederim yardımcı olun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:59

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık.

    Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri

  • Büşra K.
    09 Ekim
    16:09

    hala kitaplarımdan haber yok güya Türkiye'nin kitap sitesi yapamayacaksanız girişmeyin bu işe. sırf bu yüzden Üsküdar'a gidip kitaplarımı ben alacağım cidden yazık