İdefix.com Kitaplarım 10 Gündür Teslim Edilmedi.

Canay K. |

26/11/2014 tarihinde verdiğim sipariş halen teslim edilmedi. Konu ile ilgili defalarca İdefix 'i aramama rağmen herhangi bir çözüm üretmeyip suçu Yurtiçi Kargo'ya atıyorlar. Siparişimin iptali ve paramın iadesini istiyorum onu da gerçekleştirmiyorlar. Çağrı merkezi en kısa sürede geri döneceğini söylüyor daha bir kere bile dönmediler. Yani kısacası kitap gibi kutsal bir ürünü fiyasko satış tekniklerine yenik düşüren bir site.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    12:31

    Sayın Müşterimiz,


    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.


    Saygılarımızla,
    İdefix Müşteri Hizmetleri