İdefix.com Kitap Siparişim Hâlâ Gelmedi!

Nefise A. |

28 Haziran'da siparişini verdiğim üç kitap 12 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Siteye mail attım, en kısa sürede gönderilecek dendi. Ancak bunun üzerinden de bir hafta geçti ve kitap bana ulaşmadı. Bir an önce kitaplarımın gönderilmesini istiyorum. Ayrıca bana depo taşınma sürecinde olduklarını söylediler, keşke bu süreci sitelerinde duyursalardı ve biz de bu süreyi göz önünde bulundurarak kitap siparişi verseydik. (Sipariş numaram: LLS1000**5)

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:25

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık.

    Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri