27 Mart 2013

İdefix.com Kargo Süreci Yavaşlığı!

Sayın Yetkili;
İnternetten ihtiyaç duymuş olduğum bir kitabı stokta göstermesi nedeni ile idefix'e üye olarak satın aldım. Aynı gün kargo bekliyordum zira öğleden önce sipariş vermiş idim. Bugün görüştüğümde gün içerisinde kargo verileceğini ilettiler. Matbu olduğunu düşündüğüm bir mesajı yolladılar. Bu durum için üzgünüm.

Akademisyen olduğum için hemen hemen tüm kitaplarımı internetten almaktayım. ilk defa yapmış olduğum alışverişte yaşanan gecikme önemsiz gibi görünse de acil olan ihtiyacımı karşılayamadığından vaktinden sonra verilecek hizmetin getireceği fayda da artık önemsiz kalmıştır. Stokta yazdıkları kitapları "Temin Edilecektir" yazarak müşterilerin mağdur edilmemesini dilerim.

Bilal 103 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön