İdefix.com Kargo Süreci Yavaşlığı!

Bilal Ö. |

Sayın Yetkili;
İnternetten ihtiyaç duymuş olduğum bir kitabı stokta göstermesi nedeni ile idefix'e üye olarak satın aldım. Aynı gün kargo bekliyordum zira öğleden önce sipariş vermiş idim. Bugün görüştüğümde gün içerisinde kargo verileceğini ilettiler. Matbu olduğunu düşündüğüm bir mesajı yolladılar. Bu durum için üzgünüm.

Akademisyen olduğum için hemen hemen tüm kitaplarımı internetten almaktayım. ilk defa yapmış olduğum alışverişte yaşanan gecikme önemsiz gibi görünse de acil olan ihtiyacımı karşılayamadığından vaktinden sonra verilecek hizmetin getireceği fayda da artık önemsiz kalmıştır. Stokta yazdıkları kitapları "Temin Edilecektir" yazarak müşterilerin mağdur edilmemesini dilerim.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:22

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık.

    Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri