22 Ocak 2014

İdefix.com Kalitesiz ve Geç Hizmet!

09.01.2014 tarihinde verdiğim siparişim ile ilgili günlerce müşteri hizmetlerini aramama ve problemi çözmeye çalışmama rağmen bugün (21.01.2014) hala sonuç yok. Ödeme yapılmadığı için diyerek gerçek dışı bir neden gösterdiler açıklamama ve dekontu gönderebileceğimi söylememe rağmen muhasebeye bilgi geçtik en yakın zamanda dönüş olacak cevabıyla karşılaştım.

Günlerce dönen olmadı. 20.01.2014 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım önceki günlerde kendim önerdiğim gibi dekontu mail yoluyla iletmemi istediler. Siparişiniz işleme alınmıştır diyerek bekletiyorlar. Bilgilendirme bile yapılmıyor.

Ecem 44 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön