31 Ekim 2016

İdefix.com Kalitesiz Hizmet Ve Geciken Kargo.

25.10.2016 tarihinde vermiş olduğum kitap siparişi 31.10.2016 tarihi itibariyle halen paketleme aşamasında görülmektedir. 3 kez mail 3 kez de telefon ile müşteri hizmetlerine durumun aciliyetini bildirdim ve 28.10.2016 cuma günü kargoya verileceği söylendi. Her aradığımda not alıp ilgili birime iletildi denilmesine yalan söyleyip beni mağdur ettiler.

İbrahim 325 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi14 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir ya da (0850) 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

  • İbrahim 06 Kasım 2016

    25.10.2016 Sipariş verdim, 28.10.2016 Paketler kargoya verilmek üzere hazırlandı 02.11.2016 Kargoya verildi 04.11.2016 Akşam ancak teslimat yapıldı... Ve müşteri hizmetlerini 3 kez aradım dönüş bile yapılmadı Buyrun idefix firmasını siz değerlendirin...

  • İbrahim 02 Kasım 2016

    Bu tür müşterisini hesaba almayan sadece satmayı satış sonrasını düşünmeyen firmalardan alışveriş yapmayın... Heskese de iletin kimse mağdur olmasın!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön