20 Ocak 2014

İdefix.com İptal Ettiği Siparişimin Bedelini Geri Ödemiyor!

23.12.2013 de kitap siparişi verdim ödemeyi havale ile yaptım. Site, sipariş verdiğim kitapların bir kısmını 03.01.2014de iptal etti (bu arada, iptal edilen kitaplar hala stokta var olarak görünüyor), iptal edilen kitapların bedelinin ödenebilmesi için benden IBAN ve hesap numaralarım istendi, 06.01.2014 tarihinde IBAN ve hesap numaralarımı onlara ulaştırdım. (ödeme havaleyle olduğu için hesap numaralarım onlarda var zaten...)

Lakin kitapların bedeli bir türlü hesabıma yatmadı, arıyorum tamam halledeceğiz, gerekli yerlere uyarıları yapıyoruz gibi boş laflar ediyorlar. Tam iki haftadır bir havale yapamadılar, beni mağdur ettiler üstüne parama el koydular.

Ferhat 61 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön