İdefix.com Hizmet Veren Çalışanların İlgisizliği!

Emel O. |

30 Ekim 2014 tarihinde aldığım kitaplar elime geçmedi. Parasını anında alan İdefix.com, halen kitaplarla ilgili herhangi açıklama yapmadı. Kitaplar elime geçmedi İki kere aramama rağmen size döneceğiz diyen call Center'lar hiç beni aramadı. Çalışanlara ulaşmak zaten zor; bir de telefonla görüşme şansı yakaladığınız da biz size döneceğiz diyerek doğru söylemediler. Kitaplar beklediğim zamanda gelmediği için proje çalışmamı da yetiştiremedim. Bu durum üzerine en kısa zamanda üyelikten çıkacağım ve çevremde üye olmak isteyen tüm kitap severleri uyaracağım. Bu büyük bir terbiyesizliktir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    16:48

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    İdefix Müşteri Hizmetleri