24 Temmuz 2013

İdefix.com Hatalarının Telafisi Yok!

İdefix .com 'dan internet üzerinden kitap ve cd aldım. Eşimin doğum günü için sürpriz yapmak istedim. Hediye paketi yapmak için ekstra ücret ödedim ve bir de not eklenmesini istedim. Sonuç olarak siparişleri 3 iş gününde temin etmediler. Hediye paketi yapılmayan ürün bir de notu da eklenmeden tam bir fiyasko halinde tarafıma gönderildi. Konuyu şikayet etmek için aradığım zaman ise bunu telafi etmelerini istedim. 1 gün sonra bana hiçbir şekilde telafi edemeyeceklerini bildirdiler.

Hakan 166 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön