05 Şubat 2015

İdefix.com Hala Havale Bekliyor.

Geçenlerde Garanti Bankası'na kitabın ücretini yatırdım fakat sipariş numarası sormadı. Ben bunu ücreti ödemeyi tamamladıktan sonra fark ettim ardından müşteri hizmetlerini arayarak kitabımın parasının yatırıldığı halde hala havale beklenmektedir. Yazısını gördüğümü söyledim bana [email protected] adlı email adresine dekontu ve sipariş numaramı yazmamı istediler.

Bende bunu yaptım ardından bana siparişimin iptal olduğunu aynı bedelde bir ürün alabileceğimi ya da iban numarası ile paranın geri iade olacağını içeren bir e-mail attılar. Aynı bedelde yeni bir kitap sipariş ettim fakat hala havalesi beklenmektedir yazıyor bankaya ait hesabım yok ve paramı geri alamayacağım.

Öykü 339 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi12 Şubat 2015

    Sayın Müşterimiz, Yeni sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön