İdefix.com Gönderdiğim Para Geri Ödenmedi.

Yağmur K. |

Kitap siparişimin para havalesi yapılmadığı gerekçesiyle işleme alınmadığı ve iki gün içerisinde para yatırılmazsa siparişimin iptal edileceğine dair gelen mail üzerine idefix\'e hem dekont ekli bir mail altmış bulunmaktayım. Siparişim buna rağmen işleme alınmayıp mailime de cevap alamayınca kendi sayfalarından da bir şikayet mailini taraflarına göndermiş bulunmaktayım. Bugün 29 Ekim 2015 tarihinde ise siparişimi iptal ettikleri gibi ne para mı geri ödediler ne de bana bilgilendirici bir mail gönderdiler. Yani param ellerine geçmiş ve siparişimde iptal edilmiş elime ulaşmamış durumda. Konuyla ilgili mailleri buraya da yükleyeceğim. Bu nasıl bir şey anlamadım.

Etiketler :

Sipariş İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    14:11

    Sayın Müşterimiz,


    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    İdefix Müşteri Hizmetleri

  • 26 Kasım
    13:52

    Sayın Müşterimiz,


    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.



    Saygılarımızla,
    İdefix Müşteri Hizmetleri