28 Ekim 2016

İdefix.com Elemanları Zevklerine Göre Siparişimi Tamamlamışlar!

Geç göndermeleri dışında pek bir problem ile karşılaşmamıştım ancak bugün gelen paket ile neye uğradığım şaşırdım. Sipariş ettiğim 6 kitabın 3 tanesi tamam ancak diğer 3'ü bambaşka kitaplardı. Önce dedim ki herhalde paketlemede bir yanlışlık yaşandı bu kitapları gönderdiler. Sonra aklıma bir şey geldi. Açtım sitelerini kitapların fiyatına baktım.
Sipariş edipte elime ulaşmayan 3 kitabın fiyatları 18.20+4.80+11.02=34,02 TL bana gönderilen kitapların fiyatları 16.25 6.84 11.20=34,29 TL. Ürünleri paketleyenler aklınca değerleri aynı olan başka kitaplar göndermiş bana.

Normalde temin ettiğin ürünleri yollarsın, diğerlerini de temin ettiğim zaman yollarsın. Parçalı sevkiyat yani. Ha yok hiç temin edemiyorsan o zaman iptal edip para iadesi yaparsın. Bir de sevk irsaliyesine istediğim kitapların listesini koymuşlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok.

Kemalcan 196 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi14 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir ya da (0850) 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön