11 Şubat 2014

İdefix.com Eksik Teslimat ve Sipariş İptali!

02.02.2014 tarihi itibarı ile İdefix.com'dan 4 adet kitap siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sadece 2 kitap bugün teslim alabildim. Diğer 2 kitabın stoklarda bulunmadığı gerekçesi ile siparişin iptal edildiği parasının iade edileceği mail yolu ile tarafıma tebliğ edildi.

Madem stoklarda yoktu siparişimi verirken neden stokta olduğunu yazdınız? Aksi taktirde ben siparişimi toplu olarak başka bir siteden verebilirdim. Ayrıca defalarca aramama rağmen müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıyorum.

Fatih 150 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi07 Mart 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön