09 Eylül 2013

İdefix.com Eksik Kitap Gönderdi!

23 temmuz 2013 tarihindeki siparişimde üç kitap istedim. Öncelikle oldukça geç geldi. Kargo şirketi paketi getirdiğinde yanında açmadım. gittikten sonra açtığımda kitaplardan biri yoktu. Hemen müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim geri döneceklerini söylediler. Dönmeyince İnternet'ten yazdım. 1 ayı geçti hala haber yok.

Benim hatam kargo görevlisinin yanında açmamam ama 20 liralık kitap için yalan söyleyecek halim yok . Kitabım gelmemiştir. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Kitabımın belirtilen adrese gönderilmesini istiyorum.

Kübra 124 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön