İdefix.com Eksik Gönderilen Sipariş!

Elif D. |

18 Ekim'de İdefix.com'dan verdiğim siparişimi 27 Ekim'de ancak kargoya veren ve gecikmeye rağmen 5 kitaplı set olan gönderimi 1 kitap şeklinde yapan, müşteri hizmetleriyle görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadığım ilgisiz site.

Daha önce de gecikme, habersiz iptal gibi sorunlar yaşamıştım kendileriyle. Ancak parasını tam alıp ürünü eksik gönderme ve hiçbir şekilde ilgilenmemeleri akıl alır gibi değil. Kendilerine 1 ay zaman verdim telafileri için hiçbir çaba görmediğimden Hakem Heyetine şikayet başvurumu yapıyorum. Bilgilerine. .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    10:24

    Sayın Müşterimiz,


    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz