30 Ağustos 2013

İdefix.com Bulamadıkları Kitabın Parasını İade Etmiyorlar!

26.06.2013 tarihinde IYB1000391 numaralı siparişimde bir kitabın bulanmadığı için iptal ettiler ama kredi kartımdan zaten bu tutar çekilmişti,iade edileceği söylendi ama 2 ay geçmiş olmasına rağmen bir iade söz konusu değil ve müşteri hizmetlerine birkaç kere mesaj atmama rağmen geri dönüş yapmadılar. İlk sipariş tutarı 236,26 TL'dir. Bulamadıkları kitap sonrası sipariş tutarı 217,51 TL dir. Aradaki farkı iade etmemişlerdir.

Selçuk 121 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön