İdefix.com Aldığınız Ürünü Göndermeyen Firma!

Mehmet Ali Ç. |

Sayın Kitap Severler ben 02/01/2014 tarihinde 9 adet kitap siparişi verdim 3 kitap belirli bir süre sonra elime ulaştı diğer kitapların şuan stokta olmadığı firmalardan temin edilip gönderileceği söylendi bugün tarih 13/01/2014 11 gün geçmesine rağmen temin edilemedi ve sitede bazı kitaplar stok da görünmesine rağmen ve telefon ve maillerime karşılık bugün bana gelen mail İdefix' den 02.01.2014 13:46:00 tarihinde verdiğiniz referans no'lu siparişinize ait aşağıdaki ürün(ler) belirtilen açıklama(lar) nedeni ile iptal edildiğini üzülerek bildiririz. İptal bedeli toplamı olan hesabınıza 3 iş günü içerisinde iade edilecektir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    11:38

    Sayın Müşterimiz,


    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.


    Saygılarımızla,
    İdefix Müşteri Hizmetleri