İdefix.com 6 Gündür Siparişim Temin Aşamasında!

Ahmet Ali Ç. |

21.07.2013 tarihinde İdefix.com'dan 2 tane kitap siparişinde bulundum, 6 gün geçmesine rağmen siparişimi takip ettiğimde temin aşamasında yazmaktadır, sitelerinde müşteri hizmetlerini sesli arayarak ulaşmak kapalı olduklarını belirtmektedir. Mail olarak bildirimde bulunmama rağmen, orada yazdıkları gibi kısa zamanda bir dönüş gerçekleştirilmedi. Siparişimin ya iptal edilmesini yada bir an önce gelmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:28

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık.

    Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri