25 Ekim 2016

İdefix.com 6 Gün Oldu Hala Tedarik Edeceklermiş!

Ne bileyim sipariş vermez olaydım bunlardan. Kitap satarken 1-5 gün içinde göndeririz diye yazıyorlar, 6 gün oldu daha kitap temin edeceklermiş de gönderecekler. Milletten milyonlarca lira kazanan bu insanların böyle sorumsuzluklarına hayret ediyor, memnuniyetsizliğimi belirtiyor ve diğer insanların da benim gibi mağdur olmamaları için doğru dürüst firmalarla çalışmalarını hatırlatıyorum. Ayrıca "kopyala-yapıştır" ilgileniyoruz, en kısa zamanda gibi samimiyetten uzak zamana ve tribüne oynayan çağrı merkezi ifadelerini de kabul etmiyorum. Millet saf değil, sayın İdefix!

Serdar 186 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir ya da (0850) 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

  • Serdar 03 Kasım 2016

    16. gün, idefix klasiği, kitap yok. Sorumsuz firma, ne yazsam az. Çağrı merkezi cevap bile vermiyor. Adamlar istedikleri gibi at koşturuyorlar, kendi sitelerinden yazdığım maile bile tenezzül edip dönüş yapmıyorlar, adamların umurumda bile değil! Aman uzak durun, eşi-dostu uyarın. Bunlardan çöp bile alınmaz, yoksa böyle peşlerinde koşup duruyorsunuz, paranızla sizi rezil ediyorlar. Aman dikkat! İdefixten uzak durun! Neyse, 16. gün çağrı merkezi elemanlarından birine ulaşmak ve seslerini duymak şerefine nail oldum çok şükür! Cevap şu: sözleşmede en geç 30 günde gönderilir yazıyor! Süpermiş!

  • Serdar 03 Kasım 2016

    16 gün sonra çağrı merkezi elemanlarından birine ulaşmak ve seslerini duymak şerefine nail oldum çok şükür! Cevap şu: sözleşmede en geç 30 günde gönderilir yazıyor! Süpermiş!

  • Serdar 03 Kasım 2016

    16. gün, idefix klasiği, kitap yok. Sorumsuz firma, ne yazsam az. Çağrı merkezi cevap bile vermiyor. Adamlar istedikleri gibi at koşturuyorlar, kendi sitelerinden yazdığım maile bile tenezzül edip dönüş yapmıyorlar, adamların umurumda bile değil! Aman uzak durun, eşi-dostu uyarın. Bunlardan çöp bile alınmaz, yoksa böyle peşlerinde koşup duruyorsunuz, paranızla sizi rezil ediyorlar. Aman dikkat! İdefixten uzak durun!

  • Serdar 03 Kasım 2016

    16. gün, idefix klasiği, kitap yok. Sorumsuz firma, ne yazsam az. Çağrı merkezi cevap bile vermiyor. Adamlar istedikleri gibi at koşturuyorlar, kendi sitelerinden yazdığım maile bile tenezzül edip dönüş yapmıyorlar, adamların umurumda bile değil! Aman uzak durun, eşi-dostu uyarın. Bunlardan çöp bile alınmaz, yoksa böyle peşlerinde koşup duruyorsunuz, paranızla sizi rezil ediyorlar. Aman dikkat! İdefixten uzak durun!

  • Serdar 01 Kasım 2016

    Evet, 13. gündeyiz. Sene sonuna 2 ay kaldı. İdefix standartlarına göre siparişimi göndermeleri için son 60 gün, sabırsızlıkla bekliyorum!

  • Serdar 31 Ekim 2016

    12. gündeyiz iki kitabı bulup ta gönderemediler, parçalı sevkiyat saçmalığı ile kitabın birini kargolamışlar diğerinden haber yok. Bir çağrı merkezi ile anlaşmışlar, müşteri memnuniyeti bilmem ne kimsenin umurumda değil. Asgari ücretle çalışan çağrı merkezi elemanları İdefix.com'un beceriksizliğini, amatörlüğünü, güvenilmezliğini, sorumsuzluğunu kapatmaya çalışıyorlar, yazık. Bu şikayetler İdefix.com'a iletildiği halde tenezzül edip cevap bile vermiyorlar. Aman uzak durun bu firmadan. Şu kitabım bi gelseydi bu sene bitmeden!

  • Serdar 28 Ekim 2016

    9 gün oldu daha hala "birisini paketledik diğeri sevk edilecek" yazmışlar, güler misin ağlar mısın? Sonra da Allah izin verirse lütfedip kargoya verme zahmetinde bulunacaklar. Nasıl olsa hafta sonu da geldi. Artık önümüzdeki haftaya belki gelir. Sizden bir daha bir şey almamak, sorana aldırmamak üzere kendinizden nefret ettirdiniz! Yazık!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön