İdefix.com 36 Günlük Bekleme ve Müşteri Hizmetleri...

Ahmet Turan T. |

Hani insanlar bazen hata yapar ve ben de bunlardan biriyim. TDK yayınlarından kitap sipariş ettim. TDK ile görüştüğümde bu kitapların ellerinde olduklarını söylediler. Sipariş kitaplarımın birazı ilk kargoyla geldi. Bir ay sonra birazını daha gönderdiler ve geriye kalanı yok dediler. Müşteri hizmetlerini 50 kere aramama rağmen hiç sonuç alamadım. Bir yere iletiyorlar ama o yer neresidir bilmiyorum. Maillere zaten cevap yok. Siz mail atın biz gerekli açıklamayı yaparız diyorlar. Bu mesajları da okuyacaklarımdan şüpheliyim ya.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    14:43

    Sayın Müşterimiz,


    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    İdefix Müşteri Hizmetleri