İdefix Satış Şikayetleri

(140 şikayet)
İdefix

İdefix.com'dan 3 adet kitap aldım. Aldığım kitapların bir tanesi ciltliydi. Aldığım kitap hasarlı bir şekilde, kitabın üst, alt ve sırt kısımları ezilmiş olarak gönderildi. Böyle bir kitabı müşteriye göndermek …

2 g

Mert'in Teşekkür Mesajı

Şikayeti yazdıktan 15 dakika sonra aranıp, tedarikçiyle irtibata geçildiği ve siparişin adresime yönlendirileceği bilgisi iletildi. İlgilerine çok teşekkür ederim.
4 g
İdefix

İnternet üzerinden çocuğum için İdefix.com sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerle ilgili bilgi gecikince müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin büyük bir ihtimalle tedarik edilemeyeceğini stoklarını kontrol e…

06 Aralık
İdefix

İdefix'ten 5 kitap 15 lira kampanyası dahilinde sepetime 11 kitap ekledim. 4-5 defa kredi kartı bilgilerimi girerek almaya çalışmama rağmen “ siparişiniz sonuçlanamamıştır” şeklinde uyarı verdi. Her seferinde. …

26 Kasım
İdefix

İdefix kitap mağazasından defalarca alışveriş yaptım. Her siparişimde ciltli kitap almama rağmen bana ciltsiz olanı yolladılar. Ben de ciltli olanı ile değiştirilmesi talebiyle geri yolladım. Bu süreç her defas…

24 Kasım
İdefix

İdefix’den termos aldım. Ürün hasarlı çıktı. Kargo hasarlı gelmedi yalnız dışındaki pakette bir hasar yoktu. Ve böyle durumlarda İdefix’in satış sözleşmesinde hasarlı koliler için tutanak tutturunuz diyor. Ürün…

17 Kasım
İdefix

İdefix'ten 25 adet kitap aldım. Kitaplar tarafıma ulaştı fakat ürünlerin faturasını bana göndermediler. Benim de fatura ibraz etmem gereken yerler var. Faturasız satış başlı başına suç. Sipariş numaram: wx23968…

19 Ekim
İdefix

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

14 Ekim
İdefix

28/09/2018 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak görülüyor. Bu kitaplar madem elinizde yok neden satış yapıyorsunuz. Böyle bir şey olamaz. Yani okul için alınan bir kitap bir de bu. Mağdur ediliyo…

03 Ekim
İdefix

8 Eylül (wx29137362) ve 15 Eylül (wx12298382) tarihlerinde vermiş olduğum iki sipariş hala hazırlanıyor olarak görünmekte. Ürünler hala satışta fakat verilen siparişler kargolanmıyor. Site üzerinden gönderdiğim…

25 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları