to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kulaklıkların Orijinal Olmaması Ve İade Sorunu
İdefix alışveriş sitesi üzerinden Ytgroup isimli firmadan aldığım Samsung Buds 3 Pro kulaklıklar tamamen sahte çıktı ve bunu kutusunu açmadan önce anlamanız mümkün değil. Kutu açıldıktan sonra da iade kabul edilmiyor. İdefix de kesinlikle konunun arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile hakkımı almaya çalışıyorum. Olması gereken ile kutudan çıkan ürün fotoğraflarını ekledim. Kutudan çıkan şarj kablosu bile Samsung değil.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Erhan Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Evet İdefix'in benden istediği şey Samsung servise gidip ürünün orijinal olmadığına dair yazi almam gerekiyor mus. Bunu kimsenin alamayacağını bildikleri için bunu istiyorlar yani özetle çözüm olmasın diye çözüm öneriyorlar idefix den alışveriş yapmam bir daha
