İdefix Parça Şikayetleri

(101 şikayet)
İdefix

Ben bu kadar sorumsuz bir kitap firması görmedim. Daha önce de bir sürü sorun yaşamama rağmen yine her ay toplu siparişler verdim. Bir siparişi on parçada göndermelerini geçtim 27.12.2018 de sipariş verdiğim WX…

20 s
İdefix

WX69884524 sipariş numaralı alışverişim 9 gündür kargolanmıyor. Müşteri hizmetlerini 2 kez aramama rağmen hala tedarik sürecinde olduğumu ve beklememi söylüyorlar. Ben size paranızı verirken 9/10 gün bekletiyor…

10 Ocak
İdefix

İdefix'ten 24.12 tarihinde verdiğim 6 adet kitap içeren siparişim parçalı olarak iki seferde gönderildi. Ancak hala daha bugüne dek gönderilmeyen kitap kaldı ve bu durumla ilgili olarak da bir dönüş yapılmadı. …

09 Ocak
İdefix

İdefix'ten 23 Aralık'ta sipariş verdiğim 4 parça ürünün sadece ikisi 2 gün önce elime ulaştı kalan 2 ürün ise hala siparişe hazırlanıyor durumda ne zaman kargoya çıkacak hiçbir bilgilendirme yapmadılar daha önc…

04 Ocak
İdefix

15.12.2018 tarihinde vermiş olduğum WX95323786 sipariş numaralı toplamda 20 parça olan kitap siparişim maalesef 02.01.2019 tarihinde geldi ama eksik 6 parça eksik geldi. Buna rağmen kitapların tamamının teslim …

03 Ocak
İdefix

11.12.2018 tarihinde sipariş etmiş olduğum 6 parça ürün 2 gün sonra faturası kesilmesine rağmen (16), gündür kargoya verilmemiş olup müşteri hizmetleriyle defalarca iletisim kurmama rağmen Aciliyet bilgisi veri…

28 Aralık 2018
İdefix

25.10.2018 tarihli WX34041375 numaralı siparişimdeki kitaplar parçalı kargo olarak gönderildi. 2 . kargoda gelmesi gereken "Ekoloji Almanağı" 2005-2016 kitabım eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini 09.11.2018 tarih…

12 Aralık 2018
İdefix

07.11.2018 tarihinde İdefix'ten vermiş olduğum 7 adet kitap siparişinin bir hafta sonrasında ilk önce 4 kitabı gönderdiler. Sonrasında bir hafta geçtikten sonra 1 kitap gönderdiler, ellerinde olmayan kitap için…

03 Aralık 2018
İdefix

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Kasım 2018
İdefix

İdefix'ten 35 adet kitap siparişi verdim sınıfım için bir kısmı dün geldi bir kısmı bugün geldi, diğer kısmı ortada yok bu nasıl bir işletme madem elinizde kitap yok stokta göstermeyin ya da parça parça gönderi…

23 Ekim 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları